どんなことでもお気軽にお問合せください
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土・日・祝日
夏季、年末年始休暇 |
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9：00〜18：00 |
★休日に頂きました、ご注文・お問い合わせに関しましては、
明くる営業日に対応させて頂きますので、ご了承くださいませ。 |
syouhin
| 当店でお買い上げいただける商品には以下の2種類があります |
■弊社からお客様にお届けする商品
■アフェリエイトによりお買い上げいただく商品… 印
（当店から他の専門店にリンクされ、そこでお買い物の手続きをしていただく商品）
※当店でご紹介しております、商品の取り扱い店・企業は、有名アフェリエイトプログラムと提携を行っており、信頼・実績がございますので、ご安心くださいませ。
※アフェリエイト商品は、電話・FAXでのご注文はお受けできません。悪しからずご了承くださいませ。
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kaimono
■弊社商品の場合
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弊社（エクセレント・フーズ株式会社）より、
ご指定のご住所へお届けいたします。 |
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ご注文確認と、お届け日お知らせのメールを
ご送信いたします。 |
| お支払い |
●代金引換、銀行・郵便振込み（前払い）
●「支払い上手」総合オンライン決済
（クレジットカード、インターネットバンキング、コンビニ支払い）
からご選択いただけます。→詳細
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■アフェリエイト商品の場合
この印がついた商品をクリックすると、取扱店に移動します
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手順をよくご覧になり、
取扱店よりご注文ください。 |
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取扱店より、
ご指定のご住所へお届けいたします。 |
| お支払い |
取扱店の記述をご覧ください。 |
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hosyou
交換・返品をご希望される場合には詳細をご確認の上、
商品到着後10日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後11日以降の交換・返品には、
応じかねる場合がありますのでご注意ください。
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| 尚、アフェリエイト商品（印）につきましては、各店舗の記述をご確認ください。 |
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お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら 、
責任を持って交換させていただきます。→詳細 |
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注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合にも、交換・返品が可能です。
キズ・または汚損などがあると、返品・交換出来ない場合があります。
送料はお客様のご負担となります。
商品到着後10日以内にご返送ください。 |
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| 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 |
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交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
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送付方法 ：指定はございません。
連絡先 TEL：03-5615-5851、mail：exce@gol.com
送付先 〒116-0013東京都荒川区西日暮里1-61-7
→必ず詳細をご確認ください |
この印のついたアフェリエイト商品につきましては、
商品画像、あるいは商品名をクリックし、取扱店の記述をご覧ください。 |
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kojin
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| 個人情報の取扱について |
『エクセレントひろば（運営会社：エクセレント・フーズ株式会社）』（以下弊社という）では、お客さまにご利用いただく際に、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどのお取引に必要な情報（以下個人情報という）を取得、利用、管理させていただきます。
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| 個人情報の利用目的 |
１．お客様への商品の発送及び請求書の発送のために利用いたします。
２．ご注文内容の確認、商品発送の連絡の為に利用いたします。
３．当社が行うキャンペーンや、商品サービス及び技術情報の連絡の為に利用いたします。
４．お客さまの当社商品及びサービスに関する感想を、匿名にて公開することがあります。
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| 第三者への開示 |
１．弊社は、下記２．に該当する場合を除き、お客さまの同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
２．弊社は下記の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
１）法令により情報開示を求められた場合。
２）人の生命、身体、財産の保護のため、必要であると弊社が判断した場合。
３）お客様もしくは弊社の利益の保護のために必要であると弊社が判断した場合。
４）業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱を委託する場合。
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| 個人情報の訂正及び削除 |
１．お客さまは、弊社所定の手続きにより以下の請求を行うことができます。
１）弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報でないことを確認すること。
２）弊社の保有する個人情報が誤った情報である場合に、それを訂正または削除すること。
２．弊社は、前項２)の個人情報の訂正または削除の可否を決定した場合は、遅滞なく当該お客さまに通知いたします。
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| 個人情報の安全性 |
弊社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改竄、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など弊社の責めに帰すべからざる事由を原因として情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。
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（各種申し込みフォームでは内容をお客さまに確認していただくために、登録されたメールアドレスに申し込み情報が自動的に配信される仕組みになっております。その為間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申し込み情報が自動的に配信されます。）
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